Política de envíos

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Lumen & Oak, cada reloj se procesa con esmero, desde nuestro taller hasta su domicilio. Colaboramos con empresas de transporte de primera calidad para garantizar que su reliquia llegue de forma segura.

Envíos a Estados Unidos

  • Estándar de EE. UU. (2 a 5 días - USPS): GRATIS
  • Prioridad de EE. UU. (1 a 2 días - FedEx): $11,99

Envíos a Canadá

  • Estándar de Canadá (4 a 8 días - DHL/FedEx): GRATIS
  • Prioridad de Canadá (2 a 5 días - FedEx): $21.50

Envíos internacionales

  • Estándar internacional (3 a 10 días - DHL/FedEx): $9.22
  • Prioridad internacional (2 a 5 días - FedEx): $18.00

Confirmación y seguimiento de envío Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento. Espere 48 horas para que se actualice la información de seguimiento.

Aduanas, aranceles e impuestos. Lumen & Oak no se responsabiliza de los aranceles ni los impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos aplicados durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Métodos de pago

  • Disponibilidad actual : Para garantizar el más alto nivel de seguridad para nuestros clientes globales, actualmente aceptamos pagos exclusivamente a través de PayPal.
  • Próximamente : Nuestro equipo de conserjería está trabajando activamente para integrar métodos de pago seguros adicionales.

"Transacciones seguras para recuerdos eternos".